Informacje dla klienta

Szanowny Kliencie,

Informujemy, iż istnieje możliwość zgłoszenia zastrzeżeń w stosunku do laboratorium, dotyczących wyników lub sposobu przeprowadzania badań.

Szczegółowe informacje dotyczące wnoszenia i rozpatrywania skarg zamieszczono w procedurze Postępowanie ze skargami.

Skargi można wnosić w terminie do 14 dni od daty otrzymania wyników za pomocą formularza RD-36 Karta zgłoszenia skargi dostępnej w zakładce poniżej (druk do pobrania).

 

Uwagi przekazane przez Państwa posłużą nam do dalszego doskonalenia oferowanych usług oraz podnoszenia poziomu satysfakcji Państwa oczekiwań.